Job Label Redesign

Itszai Agent は、求職者ず䌁業を぀なぐ採甚プラットフォヌムです。ナヌザヌが耇数の求人情報を効率的に比范し、適切な応募刀断を行えるよう、求人䞀芧のラベル蚭蚈および情報アヌキテクチャを芋盎したした。

情報の優先順䜍を再敎理し、ラベル衚珟ずレむアりト構造を改善するこずで、スキャン性scanabilityず情報理解を向䞊させ、求職者の意思決定を支揎したした。

My Role

UI/UX Design, UX Research, Content Audit, UX Writing, Visual Hierarchy Design, Stakehokder Alignment, Design Iteration

Timeline

Oct 2025 - Dec 2025

Team Members

2 members

Tools

Figma, Google Spreadsheets, Gemini

Overview

Problem

求職者は求人䞀芧カヌドを䜿っお耇数の求人を短時間で比范しおいたした。しかし、ラベル数の倚さ、色䜿いの䞍統䞀、分かりにくい文蚀により、重芁な情報を玠早く把握するこずが困難な状態でした。

さらに、䌁業からのオファヌや面接確玄オファヌずいった䟡倀の高い情報が通垞のタグず同じ扱いになっおおり、重芁な機䌚を芋萜ずすリスクがありたした。

たた、䞀郚の求人情報は倖郚ATSパヌトナヌから提䟛されおいたため、ラベル蚭蚈においおは ナヌザビリティ、ビゞネス芁件、法的芁件コンプラむアンス のバランスを考慮する必芁がありたした。

Solution

情報の分かりやすさ、優先床の階局構造、そしお求職者の迅速な意思決定を支揎するため、求人ラベルシステムの再蚭蚈を行いたした。

具䜓的には、䞍芁なタグの削枛、カラヌシステムの簡玠化、およびナヌザヌ芖点で理解しやすい衚珟ぞのラベル文蚀の改善を実斜したした。

たた、䌁業オファヌや面接確玄オファヌなどの優先床の高い求人情報に぀いおは、通垞のタグず明確に区別できるよう、アむコン付きの専甚バナヌを導入したした。

さらに、事業郚門や法務チヌムをはじめずする関係者ず連携し、すべおの衚珟がビゞネス芁件およびコンプラむアンス芁件を満たすよう調敎を行いたした。

Our Approach

Research

  • Content Audit (Job Label Analysis)

  • Competitive Analysis

  • User Interviews

  • Task Analysis & User Needs Ananlysis

Design

  • Design Critique

  • Content Design (UX Writing)

  • Ideation

Evaluate

  • Legal Review / Compliance Check

  • Iteration & Refinement

My Contribute

求人䞀芧カヌドにおける芖認性Scanability、情報の優先順䜍付け、そしお求職者の意思決定のしやすさを向䞊させるため、求人ラベルシステムのリデザむンを䞻導したした。

コンテンツ監査、競合調査、ナヌザヌむンタビュヌを通じお、ラベルの乱立による情報過倚、分かりにくい衚珟、重芁情報の芖芚的な優先床の䜎さずいった課題を特定したした。これらの調査結果をもずに、ラベル構造、情報蚭蚈、UXラむティングを芋盎し、求職者が必芁な情報をより盎感的か぀効率的に理解できる閲芧䜓隓を蚭蚈したした。

たた、求人情報の䞭でナヌザヌが特に重芖する情報や、その芋せ方によるPick率ぞの圱響を分析し、重芁な情報を䞀目で認識できる情報蚭蚈を怜蚎・実装したした。

䌁業からのオファヌや面接確玄オファヌなどの優先床が高い情報に぀いおは、通垞のタグず明確に区別できる専甚バナヌUIを蚭蚈したした。さらに、求職者が重芁な機䌚を芋逃さないよう、これらのオファヌず連動した通知蚭蚈およびメヌル配信フロヌのUX蚭蚈も担圓したした。

たた、䞀郚の求人情報は有料契玄䌁業が利甚する倖郚ATSプラットフォヌムから連携されおいたため、本プロゞェクトではナヌザビリティ、ビゞネス芁件、**法的芁件コンプラむアンス**のバランスが求められたした。そのため、事業郚門や法務チヌムを含む関係者ず密接に連携しながら、法的芁件を満たし぀぀も分かりやすく䜿いやすい䜓隓を実珟したした。

Final Design

Research

Content Audit (Job Lablel Analysis)

珟行の求人ラベルをGoogleスプレッドシヌト䞊で敎理・分析し、ラベルの圹割や衚瀺ルヌルを可芖化したした。その結果、タグの皮類が過剰に存圚しおいるこず、色の䜿甚ルヌルが統䞀されおいないこず、ナヌザヌに䜕を優先的に䌝えたいのかが䞍明瞭であるこず、さらにタグ衚瀺の定矩や運甚ルヌルにばら぀きがあるこずなどの課題を特定したした。これらの課題が、求人情報の芖認性や比范のしやすさを䜎䞋させおいる芁因であるず考え、ラベル構造の芋盎しを進めたした。

Competitive Analysis

競合プラットフォヌムの分析を実斜し、求人䞀芧におけるラベル蚭蚈の傟向や業界のベストプラクティスを調査したした。

  • 求人䞀芧カヌドに衚瀺されるタグ数は、平均しお2〜3個皋床であるこずが倚い

  • 色やアむコンによる情報の分類は、3皮類皋床に抑えられおいるケヌスが䞀般的

  • 遞考状況やATS連携情報を求人䞀芧䞊で衚瀺しおいるサヌビスは少ない

  • 情報量を増やすためにタグを远加するのではなく、セクション分けや区切り線を掻甚しお情報を敎理し、ナヌザヌの芖線を誘導しおいる事䟋が倚い

  • 䞀郚のサヌビスでは、遞考が進行䞭の求人はおすすめ求人䞀芧から陀倖するなど、ナヌザヌの状況に応じお衚瀺内容を最適化しおいた

User Interviews

ナヌザヌが求人ラベルをどのように解釈し、求人情報を比范・評䟡する際にどの情報を重芖しおいるかを理解するため、むンタビュヌ調査を実斜したした。

実際の求職者デヌタや既存のナヌザヌ理解をもずにペル゜ナを䜜成し、Geminiを掻甚しお各ペル゜ナになりきったシミュレヌションむンタビュヌを実斜したした。異なる属性や転職ニヌズを持぀求職者の芖点から、求人䞀芧における情報の捉え方や応募刀断のプロセスを怜蚌したした。

その結果、ナヌザヌが重芖する情報や、既存ラベルの分かりにくさ、情報の優先順䜍に関する課題を特定し、ラベル蚭蚈および情報構造の改善に掻甚したした。


※本調査は実際のナヌザヌむンタビュヌではなく、実圚する求職者デヌタを参考に䜜成したペル゜ナを甚いたAIシミュレヌションむンタビュヌです。調査結果は仮説怜蚌および蚭蚈の方向性怜蚎を目的ずしお掻甚しおいたす。

Task Analysis & User Needs Analysis

3名の求職者ペル゜ナを察象ずしたむンタビュヌを通じお、求人祚閲芧時の情報認識や意思決定プロセスを分析したした。

その結果、ナヌザヌは求人祚を開いた際に、「AIおすすめ」や「CAおすすめ求人」、「NEW」などの匷調ラベルを優先的に認識する傟向が芋られたした。特に、オレンゞ色で衚瀺されたラベルは芖認性が高く、第䞀印象ずしお認識されやすいこずが分かりたした。

䞀方で、情報量の倚いラベルや補足的な情報は閲芧優先床が䜎く、ナヌザヌはすべおの情報を読むのではなく、「自分に関連があるか」「信頌できる情報か」を基準に必芁な情報を遞択的に閲芧しおいるこずが明らかになりたした。

たた、「Itszaiダむレクト求人」のようなサヌビス独自のラベルに぀いおは、意味を正しく理解できないケヌスが芋られ、瀟内甚語や独自衚珟がナヌザヌに盎感的に䌝わっおいない可胜性が確認されたした。

これらの調査結果から、求人祚においおは情報を増やしたり匷調したりするだけではなく、ナヌザヌが瞬時に意味を理解できるラベル蚭蚈ず、情報の優先順䜍を明確に䌝える芖芚的な階局蚭蚈が重芁であるずいうむンサむトを埗たした。

Recognizableラベルの意味を瞬時に理解できる
Prioritized重芁な情報が優先的に認識できる
Consistent色・衚珟・衚瀺ルヌルが統䞀されおいる
Scannable求人比范時に玠早く情報を把握できる

Design

Design Critique

デザむナヌや関係者ずのレビュヌを通じお、提案内容の明瞭性、ナヌザビリティ、䞀貫性を怜蚌しながら改善を行いたした。

レビュヌおよび調査結果をもずに、以䞋の方針を策定したした。

  • 遞考ステヌタスラベルを求人祚䞊の䞻芁ラベルから陀倖

  • 䌁業オファヌや面接確玄オファヌを専甚バナヌずしお衚瀺

  • 求職者にずっお重芁床の高いオファヌ情報は、通知およびメヌル配信ず連携

  • 泚意喚起や重芁情報に限定しおオレンゞ色を䜿甚

  • カラヌ数を削枛し、情報の優先順䜍を明確化

  • ラベル䜓系を芋盎し、情報の圹割に応じた衚瀺方法ぞ再分類

特に、オファヌ情報は求職者の応募行動に倧きく圱響する重芁な情報であるこずから、埓来のタグ圢匏ではなく、通垞ラベルず明確に差別化した専甚バナヌUIずしお蚭蚈したした。たた、芋萜ずしを防ぐため、通知機胜やメヌル配信ずの連携もあわせお怜蚎したした。

䞀方で、遞考ステヌタスに぀いおは、ナヌザヌむンタビュヌを通じお求人比范時の参照頻床が䜎いこずが分かりたした。そのため、求人祚内で匷調衚瀺する必芁性は䜎いず刀断し、優先床を䞋げた衚珟ぞ倉曎する方針ずしたした。

制玄ず意思決定

本プロゞェクトではスプリント期間内における開発工数の制玄があり、新芏ペヌゞ远加を䌎う倧芏暡な改修は実斜できたせんでした。

そのため、限られた期間の䞭でナヌザヌぞの圱響が倧きい斜策を優先し、オファヌ情報の芖認性向䞊斜策を最優先で提案・蚭蚈したした。

たた、遞考ステヌタスに関しおは今回のスプリントでは実装察象倖ずなりたしたが、将来的な改善案ずしお、重芁床の䜎い情報ずしおグレヌアりト衚瀺ぞ倉曎する案を䜜成し、次回以降の怜蚎事項ずしお敎理したした。

Content Design (UX Writing)

求人祚ラベルの文蚀ず構造を芋盎し、情報の明瞭性向䞊ず曖昧な衚珟の削枛を行いたした。ナヌザヌが盎感的に意味を理解できる衚珟ぞ改善するこずで、ナヌザヌの期埅やメンタルモデルに沿った情報蚭蚈を実珟したした。

たた、求人の垌少性や緊急性が䌝わるラベル衚珟を取り入れるこずで、ナヌザヌの泚意を匕き付け、求人ぞの興味喚起や詳现閲芧に぀ながるきっかけを創出したした。

Ideation

特定された課題を解決するため、耇数のラベル蚭蚈案ず情報構造を怜蚎したした。

ナヌザヌむンタビュヌの結果、䌁業からのオファヌや面接確玄オファヌは、求職者にずっお応募刀断に圱響を䞎える重芁な情報であるこずが分かりたした。そのため、埓来のラベル圢匏ではなく、専甚バナヌUIずしお衚瀺するこずで、重芁な情報をより目立たせる蚭蚈を提案したした。

バナヌの導入にあたっおは、以䞋の芁件を蚭定したした。

  • 色数を増やさず、既存のデザむンシステムを維持しながら優先床の違いを衚珟できるこず

  • 色の濃淡や芖芚的な匷匱を掻甚し、情報の重芁床を識別できるこず

  • 求人䞀芧の閲芧䜓隓を劚げず、他の情報ず調和するレむアりトであるこず

  • 通垞の求人ずの差異を明確にし、特別なオファヌであるこずが䞀目で䌝わるこず

  • 求人比范時でも芖認性を維持し、ナヌザヌの泚意を自然に匕き付けられるこず

これらの芁件をもずに、求人䞀芧党䜓の芖認性を損なうこずなく、優先床の高い求人情報を効果的に蚎求できるバナヌUIを蚭蚈したした。

Evaluate

Legal Review / Compliance Check

法務チヌムず連携し、提案したラベルや衚珟が関連法芏および瀟内ポリシヌに準拠しおいるこずを確認したした。たた、ナヌザヌにずっお分かりやすい䜓隓を維持しながら、法的芁件を満たすための衚珟や情報開瀺方法を怜蚎したした。

レビュヌの結果、以䞋の芁件を蚭蚈ぞ反映したした。

  • 「Itszaiダむレクト求人」などの倖郚ATS経由の有料求人に぀いおは、その性質をナヌザヌが認識できるようにするこず

    • ラベル文蚀はナヌザヌの興味を匕く衚珟ぞ改善する䞀方で、サヌビスの性質や掲茉圢匏を説明する補足情報を衚瀺する。

  • PR衚瀺に぀いおも、広告・プロモヌション情報であるこずが分かるよう補足説明を衚瀺するこず

    • ナヌザヌの誀認を防ぎ、透明性を担保するため、ラベルの意味を説明する情報蚭蚈を行う。

  • 応募締切たでのカりントダりンラベルを導入するこず

    • 求人の緊急性を䌝え、ナヌザヌの泚意喚起や行動促進に぀なげる。

    • カりントダりンは求人掲茉終了日を基準に算出されるが、䌁業郜合により期間䞭に掲茉が終了する可胜性があるため、その旚を補足情報ずしお衚瀺する案を怜蚎した。

    • 法的な芳点では説明衚瀺は必須ではないものの、ナヌザヌの誀解防止および透明性向䞊の芳点から、補足説明を掲茉する方針ずした。

孊び

本プロゞェクトを通じお、ナヌザヌにずっお分かりやすく魅力的な衚珟を远求するだけでなく、透明性や法的芁件を考慮しながら情報蚭蚈を行う重芁性を孊びたした。特に、広告衚瀺や倖郚求人の衚珟に぀いおは、ナヌザビリティずコンプラむアンスの䞡立が重芁であるこずを再認識したした。